Polityka prywatności

Szanujemy prywatność i stosujemy minimalny zakres danych potrzebny do obsługi zapytań. Poniżej opisujemy, jak przetwarzamy informacje przekazane przez klientów.

Administrator danych

silent-castle, ul. Chmielna 72, 00-801 Warszawa, e-mail: [email protected]

Zakres gromadzonych danych

Dane kontaktowe

Imię, adres e-mail oraz treść wiadomości przesłanej do zespołu.

Dane dotyczące potrzeb

Informacje niezbędne do przygotowania rekomendacji specjalistów.

Dane techniczne

Podstawowe informacje o przeglądarce i ustawieniach cookies.

Cele i podstawy przetwarzania

Obsługa zapytań Przetwarzanie danych w celu przygotowania odpowiedzi i rekomendacji.

Utrzymanie jakości usług Analiza informacji w celu poprawy procesu zapisu.

Obowiązki prawne Archiwizacja informacji, gdy wymagają tego przepisy prawa.

Okres przechowywania

Dane przechowujemy tylko przez czas niezbędny do realizacji usług oraz zgodnie z obowiązkami prawnymi. Po zakończeniu współpracy informacje są usuwane lub anonimizowane.

Prawa osób, których dane dotyczą

Dostęp do danych Sprostowanie Usunięcie Ograniczenie przetwarzania Sprzeciw

Bezpieczeństwo informacji

Stosujemy wewnętrzne procedury bezpieczeństwa, ograniczony dostęp do danych oraz szyfrowaną komunikację.